Jasa Disinfeksi

Layanan ini dipakai di tiga jenis tempat: rumah, kantor, dan kendaraan. Di rumah, permukaan yang paling sering disentuh biasanya meja makan, gagang pintu, saklar, kenop lemari, dan area kamar mandi. Di kantor, cakupannya sering berupa meja kerja, meja rapat, gagang pintu ruang bersama, dan area istirahat. Di kendaraan, mitra menyemprot bagian interior yang dapat dijangkau dengan cara yang sesuai dengan bahan jok dan dasbor.

Disinfeksi berbeda dari membersihkan. Membersihkan mengangkat debu, minyak, dan kotoran dari permukaan. Disinfeksi memakai bahan kimia untuk mengurangi kuman pada permukaan yang sudah bersih. Karena itu, permukaan yang sangat kotor sebaiknya dibersihkan lebih dulu agar bahan disinfektan bisa bekerja. Jasa ini tidak mencakup pembersihan menyeluruh atau layanan medis, sehingga Anda tidak perlu meminta hal tersebut lewat pesanan disinfeksi.

Jika Anda belum yakin antara pembersihan atau disinfeksi, pertimbangkan kondisi tempat. Ruangan yang kotor dan berdebu membutuhkan pembersihan. Permukaan yang sering disentuh orang banyak dan perlu dijaga kebersihan mikrobanya membutuhkan disinfeksi. Keduanya bisa dipesan berurutan, dengan pembersihan dikerjakan lebih dulu.

Cara mitra mengerjakan disinfeksi

Urutan berikut menggambarkan pekerjaan umum. Detail tiap mitra bergantung pada bahan, luas area, dan jenis permukaan. Mitra menjelaskan bahan yang akan dipakai sebelum mulai, termasuk waktu tunggu.

1. Survei dan penjelasan. Mitra menanyakan jenis pekerjaan, jenis properti, perkiraan luas dalam m², dan apakah ada anak kecil, lansia, atau hewan peliharaan di rumah. Jawaban ini menentukan bahan dan area yang dipakai.
2. Pemilihan bahan sesuai label. Mitra memilih disinfektan yang sesuai dengan permukaan. Label produk sebaiknya dibaca dan dipahami sebelum dipakai, dan petunjuknya yang diikuti.
3. Pengecekan permukaan sensitif. Mitra memeriksa permukaan yang tidak cocok untuk tisu disinfektan, seperti permukaan yang mudah tergerus atau berlapis pelindung. Permukaan tersebut ditutup atau dikecualikan dari penyemprotan.
4. Pembersihan kotoran lebih dulu. Permukaan yang berdebu atau berminyak sebaiknya dibersihkan sebelum disinfeksi, karena kotoran dapat menghalangi kontak bahan dengan permukaan. Langkah ini dikerjakan sebagai bagian persiapan, bukan sebagai pembersihan menyeluruh.
5. Penyemprotan dari area terjauh. Mitra menyemprot dari area yang paling jauh menuju pintu keluar, agar tidak melewati permukaan yang sudah disemprot. Semprotan diarahkan ke permukaan, dan tidak ke wajah, mata, atau mulut.
6. Menjaga permukaan tetap basah. Agar disinfeksi bekerja, permukaan harus tetap terlihat basah selama seluruh waktu kontak pada label. Jika permukaan mulai kering, mitra menyemprot ulang area tersebut.
7. Waktu tunggu dan ventilasi. Setelah penyemprotan, mitra menjelaskan waktu tunggu sebelum ruangan dipakai lagi. Jendela sebaiknya dibuka selama waktu tunggu bila kondisi memungkinkan.
8. Penjelasan hasil. Mitra menyebutkan area yang sudah disemprot, bahan yang dipakai, dan hal yang perlu diperhatikan sesudahnya, seperti permukaan yang belum boleh disentuh sampai kering.

Tanda permukaan atau ruangan perlu disinfeksi

Tidak semua keadaan memerlukan disinfeksi. Tabel berikut membantu Anda memutuskan langkah awal. Ini panduan kasar, bukan diagnosis, dan keputusan akhir tetap ada pada Anda setelah berdiskusi dengan mitra.

Jika Anda ragu, sebutkan kondisi tempat saat mengisi pertanyaan pesanan: jenis pekerjaan, jenis properti, perkiraan luas dalam m², serta ada atau tidaknya anak kecil, lansia, atau hewan peliharaan. Dengan begitu, penawaran yang masuk sesuai kebutuhan.

Perawatan dan jadwal penyemprotan

Tidak ada jadwal disinfeksi baku yang berlaku untuk semua rumah. Frekuensi yang wajar bergantung pada siapa yang tinggal atau bekerja di tempat itu, berapa banyak orang yang menyentuh permukaan, dan seberapa sering ruangan dipakai. Tentukan frekuensi dengan menimbang jumlah penghuni dan seberapa sering ruangan dipakai.

Disinfeksi yang sering tidak selalu lebih baik. Penyemprotan berulang tanpa pembersihan kotoran terlebih dulu membuat residu menumpuk di permukaan, dan permukaan tertentu bisa cepat rusak bila terus terkena bahan keras. Karena itu, jadwal yang masuk akal biasanya dibarengi pembersihan rutin, dengan disinfeksi dilakukan pada permukaan yang paling sering disentuh.

Pola yang bisa Anda pakai:

• Permukaan sentuh harian. Gagang pintu, saklar, dan kenop dibersihkan rutin oleh penghuni, lalu disinfeksi dilakukan sesuai kebutuhan.
• Area ramai. Ruang tamu, meja makan, dan ruang bersama di kantor dijadwalkan lebih sering dibanding ruang privat.
• Setelah kejadian tertentu. Setelah ada penghuni yang sakit, setelah tamu banyak, atau setelah renovasi, disinfeksi dipesan sebagai tindakan lanjutan.

Untuk pembersihan rutin dan perawatan ruang secara umum, gunakan jasa bersih rumah. Untuk pekerjaan yang lebih dalam pada kerak, lemak, atau debu yang menumpuk, gunakan jasa deep cleaning.

Memilih layanan yang tepat

Beberapa jasa di temanjasa sering tertukar karena sama-sama berkaitan dengan kebersihan. Perbedaannya ada pada tujuan pekerjaan. Disinfeksi berfokus pada permukaan sentuh. Pembersihan berfokus pada kotoran yang terlihat. Fogging berfokus pada nyamuk. Pest control berfokus pada hama lain di dalam rumah.

• Bersih rumah untuk kebersihan rutin seluruh ruangan.
• Deep cleaning bila kotoran sudah menumpuk di sudut, celah, dan area yang jarang dibersihkan.
• Fogging nyamuk bila masalahnya nyamuk, bukan kuman pada permukaan.
• Cuci sofa bila masalahnya ada di kain atau jok.

Sebelum memilih, tanyakan pada diri sendiri tiga hal: apa yang ingin Anda capai, permukaan apa yang paling sering disentuh, dan apakah ada penghuni yang lebih rentan. Jawaban itu biasanya sudah cukup untuk memilih antara disinfeksi, pembersihan, atau keduanya.

Daftar periksa sebelum mitra datang

1. Tentukan area yang ingin disemprot, misalnya dapur, kamar mandi, ruang tamu, atau meja kerja.
2. Sebutkan permukaan sensitif yang ada di area itu, seperti jok kulit, suede, layar, atau mainan anak.
3. Beri tahu mitra bila ada anak kecil, lansia, atau hewan peliharaan di rumah.
4. Keluarkan makanan, minuman, dan peralatan makan dari area yang akan disemprot.
5. Pastikan area bisa diventilasi, dan siapkan tempat penghuni menunggu sampai waktu tunggu selesai.
6. Siapkan tempat aman untuk hewan peliharaan dan barang yang tidak boleh terkena semprotan.

Keselamatan: bagian yang tidak boleh dikerjakan sendiri

Disinfektan termasuk bahan kimia. Penghuni dan mitra perlu memperlakukannya dengan hati-hati. Label produk sebaiknya dibaca dan dipahami sebelum produk dipakai.

• Jangan menyemprot ke tubuh. Menyemprotkan disinfektan ke tubuh dapat berbahaya bagi membran mukosa, seperti mata dan mulut.
• Batasi paparan langsung. Paparan langsung dan terus-menerus dapat menyebabkan iritasi kulit dan iritasi pada saluran pernapasan. Mitra memakai alat pelindung, dan penghuni sebaiknya meninggalkan area selama penyemprotan.
• Pakai untuk permukaan, bukan tubuh. Bahan yang dibahas sumber rujukan hanya cocok untuk permukaan, ruangan, peralatan, pakaian, dan alat pelindung diri, jangan dipakai pada tubuh manusia.
• Jangan mencampur bahan. Jangan mencampur disinfektan dengan pembersih lain kecuali label produk memintanya. Campuran bahan kimia dapat menghasilkan uap yang berbahaya.
• Ventilasi. Buka jendela dan pintu selama penyemprotan dan waktu tunggu bila kondisi memungkinkan. Ruangan yang tertutup rapat menahan uap lebih lama.
• Penghuni rentan keluar dulu. Anak kecil, lansia, ibu hamil, dan orang dengan kondisi pernapasan sebaiknya berada di luar area sampai waktu tunggu selesai. Jasa ini tidak menggantikan saran dokter bagi penghuni yang sakit.
• Tisu untuk permukaan tertentu. Tisu disinfektan rumah tangga tidak cocok untuk sejumlah permukaan dan dapat meninggalkan residu atau mengikis lapisan pelindung. Jangan memakainya sebagai pengganti penyemprotan terkontrol.

Bagian di atas juga menjadi alasan mengapa penyemprotan sebaiknya dikerjakan mitra dengan alat pelindung, bukan oleh penghuni sendiri tanpa perlengkapan.

Yang termasuk dan tidak termasuk harga

Harga disinfeksi ruangan di katalog tertulis "Sesuai penawaran mitra". Artinya, harga final ditentukan mitra lewat penawaran, bukan harga katalog tetap seperti jasa lain di temanjasa. Anda bisa membandingkan penawaran dari beberapa mitra, dengan batas hingga 3 penawaran per permintaan.

Yang termasuk dalam cakupan jasa:

• Penyemprotan permukaan yang disepakati.
• Penjelasan bahan yang dipakai dan waktu tunggu sebelum ruangan dipakai lagi.
• Alat pelindung untuk mitra selama pekerjaan.

Yang tidak termasuk:

• Pembersihan menyeluruh. Bila Anda membutuhkannya, pesan jasa pembersihan tersendiri.
• Layanan medis, termasuk tindakan kepada orang yang sakit.

Biaya layanan aplikasi Rp5.000 per pesanan berlaku sesuai aturan platform.

Saat membandingkan penawaran, lihat cakupannya lebih dulu, baru harganya. Dua penawaran dengan angka berbeda belum tentu setara bila salah satu tidak menyebut bahan, waktu tunggu, atau permukaan yang dikecualikan. Pastikan setiap penawaran menyebut luas area, jenis permukaan, dan bahan yang akan dipakai. Penjelasan singkat tentang cara temanjasa menghitung harga ada di metodologi harga.

Bila di lokasi ada pekerjaan di luar lingkup yang disepakati, mitra mengajukannya di aplikasi dengan foto dan alasan. Pekerjaan itu baru dimulai setelah Anda menyetujuinya, dan invoice dibuat oleh sistem.

Garansi dan perlindungan

Untuk jalur penawaran, garansi mengikuti penawaran yang Anda terima, dengan minimal 30 hari. Garansi ini hanya berlaku untuk pembayaran lewat TemanPay.

Pembayaran dilakukan bertahap (termin) lewat TemanPay. Dana dilepas sesuai progres yang Anda setujui, sehingga Anda tidak membayar seluruh jumlah di muka. Bila ada keberatan terhadap hasil, perbaikan dapat diminta hingga 2 kali. Jika belum selesai juga, perkara dibawa ke mediasi admin.

Sebelum memilih mitra, lihat standar mitra untuk memahami apa yang diverifikasi temanjasa dan apa yang tidak. Syarat garansi lengkap ada di halaman garansi.