Jasa Bersih Rumah

Katalog menetapkan tiga pilihan durasi, dan tambahan setrika bisa dipesan terpisah:

Pilihan	Harga katalog
Daily Cleaning 2 jam	Rp140.000 per unit
Daily Cleaning 3 jam	Rp195.000 per unit
Daily Cleaning 4 jam	Rp250.000 per unit
Tambah setrika 1 jam	Rp60.000 per unit

Durasi 2 jam adalah pesanan paling kecil, dengan nilai transaksi minimum Rp140.000. Untuk rumah yang juga perlu disetrika, tambahkan Rp60.000 per unit untuk setiap jam setrika ke durasi yang dipilih. Biaya layanan aplikasi Rp5.000 per pesanan berlaku di luar harga jasa.

Pilihan durasi sebaiknya dikaitkan dengan luas dan kondisi rumah. Bila ada kamar yang ingin diprioritaskan, sebutkan kepada petugas sebelum pekerjaan dimulai. Pekerjaan yang lebih besar, seperti pembersihan setelah pindahan, punya paket sendiri. Lihat deep cleaning rumah untuk pekerjaan mendalam, dan bersih pasca renovasi untuk sisa debu bangunan.

Cara petugas mengerjakannya

Katalog mengukur pekerjaan ini dengan durasi, bukan dengan daftar langkah baku. Karena itu urutan kerja bisa berbeda dari satu petugas ke petugas lain. Yang bisa Anda pegang adalah cakupan dan durasi yang Anda pilih.

Noda jamur pada permukaan keras dibersihkan dengan deterjen dan air, lalu dikeringkan sepenuhnya. Area yang terkena air juga perlu kering dalam 24 sampai 48 jam untuk mencegah jamur tumbuh. Itu sebabnya kamar mandi dan dapur perlu dibuat kering setelah dibersihkan, bukan hanya terlihat bersih. Lantai yang masih basah atau kain lap yang lembap sebaiknya tidak dibiarkan di tempat yang sama.

Agar pekerjaan berjalan lancar, siapkan hal berikut sebelum petugas datang:

1. Jenis properti. Katalog menanyakan jenis properti saat pemesanan. Sebutkan jenis tempat Anda.
2. Hewan peliharaan. Katalog juga menanyakan apakah ada hewan peliharaan di rumah. Jawab dengan jelas agar petugas bisa menyesuaikan persiapan.
3. Barang berharga dan dokumen. Simpan barang berharga, dokumen, dan barang pecah belah di tempat yang aman sebelum petugas masuk.
4. Lantai yang bisa dijangkau. Angkat pakaian kotor, sandal, dan barang kecil dari lantai, supaya bagian bawah perabot ikut terjangkau saat dipel dan dilap.
5. Akses rumah. Pastikan petugas bisa masuk, dan beri tahu letak kamar mandi serta dapur bila rumah Anda tidak biasa.

Bila ada kebocoran, noda yang tidak hilang dengan pembersihan biasa, atau kerusakan yang Anda curigai, catat dan sampaikan kepada petugas. Pembersihan tidak menyelesaikan penyebabnya. Kebocoran di atap, dinding, atau pipa perlu diperbaiki agar jamur tidak mendapat kelembapan untuk tumbuh. Perbaikan semacam itu termasuk pekerjaan terpisah, bukan bagian dari Daily Cleaning.

Tanda rumah perlu dibersihkan lebih sering

Tabel berikut memetakan gejala yang umum ke kemungkinan penyebab dan layanan yang paling dekat. Ini panduan awal, bukan diagnosis. Penilaian langsung di rumah tetap diperlukan.

Gejala	Kemungkinan penyebab	Layanan yang relevan
Bau apek di dalam rumah tanpa sumber yang terlihat	Bisa menandakan jamur yang tersembunyi	Laporkan ke petugas dan cari sumber kelembapannya. Daily Cleaning tidak mencari atau memperbaiki jamur tersembunyi
Embun atau kondensasi di kaca dan permukaan dingin	Tanda kelembapan udara yang tinggi	Daily Cleaning untuk lap dan pengeringan; periksa kebocoran bila muncul di dinding
Debu dan tungau di kasur, sofa, dan karpet	Tungau debu berada di kasur, bantal, guling, sofa, karpet, dan gorden	Cuci sofa atau cuci karpet, di luar Daily Cleaning
Kerak di kamar mandi dan dapur	Kerak yang sudah menumpuk perlu pembersihan lebih mendalam daripada perawatan rutin	Deep Cleaning kamar mandi Rp175.000 atau dapur Rp250.000 per unit
Kotoran cepat kembali di lantai dan dinding	Rumah yang jarang dibersihkan menjadi tempat berkembang kuman dan debu	Daily Cleaning rutin dengan durasi 3 atau 4 jam

Cakupan Daily Cleaning: sapu, pel, lap debu, kamar mandi, dan dapur. Kamar tidur dan seluruh dinding tidak tercantum dalam katalog. Karena itu, jika salah satu area di atas sering bermasalah, pertimbangkan durasi yang lebih panjang atau pekerjaan mendalam, bukan hanya menambah jumlah kunjungan tanpa mengubah cakupan.

Perawatan berkala

Jadwal kunjungan petugas adalah keputusan Anda. Tidak ada satu angka baku untuk semua rumah, jadi pilih frekuensi sesuai pemakaian. Anjuran di bawah ini berlaku untuk benda dan kondisi di rumah, bukan untuk jadwal kunjungan jasa.

• Kasur, bantal, guling, dan karpet. Peralatan tidur dan karpet dianjurkan dibersihkan dan dijemur minimal tiga minggu sekali.
• Karpet yang masih dipakai. Penyedot debu dengan filter HEPA dianjurkan dipakai seminggu sekali.
• Kelembapan udara. Kelembapan rumah sebaiknya, jika memungkinkan, di bawah 60 persen, dan idealnya antara 30 sampai 50 persen.
• Area basah. Area yang terkena air dikeringkan dalam 24 sampai 48 jam.
• Pencahayaan dan sirkulasi. Rumah sehat memerlukan pencahayaan dan penghawaan yang cukup, serta bebas dari debu dan kotoran.

Bila rumah Anda memiliki hewan peliharaan atau sering berdebu, perhatikan lantai dan karpet lebih sering. Bila debu cepat kembali setelah dilap, naikkan durasi kunjungan sebelum menambah jumlah kunjungan dalam seminggu. Cuci sofa dan karpet tidak dilakukan oleh Daily Cleaning, sehingga rencanakan perawatan itu di luar jadwal harian.

Untuk membandingkan durasi, lihat panduan harga bersih rumah. Syarat mitra yang bekerja di rumah Anda ada di standar mitra.

Memilih layanan yang tepat

Empat pilihan biasanya membingungkan saat pertama kali memesan. Tabel berikut membantu Anda menyesuaikan pilihan dengan kondisi rumah.

Layanan	Harga katalog	Pakai bila
Daily Cleaning 2 jam	Rp140.000 per unit	Rumah yang sudah cukup bersih dan hanya perlu perawatan ringan
Daily Cleaning 3 jam	Rp195.000 per unit	Rumah yang perlu lebih banyak waktu untuk kamar mandi dan dapur
Daily Cleaning 4 jam	Rp250.000 per unit	Pekerjaan sudah menumpuk atau rumah lebih luas
Deep Cleaning rumah sampai 36 m²	Rp350.000 per unit	Pindahan, setelah renovasi, atau kebersihan mendalam

Aturan praktisnya: mulai dari Daily Cleaning yang paling pendek, lalu naik durasi bila pekerjaan belum selesai. Deep Cleaning berbeda tujuan. Layanan ini mencakup mesin poles dan vacuum, kerak kamar mandi dan dapur, serta kaca dan kusen, sehingga cocok untuk memulihkan rumah, bukan untuk pekerjaan rutin. Setelah renovasi, sisa semen, cat, dan debu halus lebih tepat ditangani lewat bersih pasca renovasi, yang harganya mengikuti penawaran mitra.

Keselamatan

Beberapa bagian pekerjaan rumah sebaiknya tidak Anda kerjakan sendiri, dan sebagian lain tidak termasuk dalam jasa ini.

• Listrik. Tangan yang basah meningkatkan risiko sengatan listrik saat menyentuh stop kontak atau peralatan listrik. Bila air mengenai peralatan listrik, matikan sumber listriknya dari tempat yang aman, dan jangan menyentuh bagian yang terendam. Jangan membersihkan area stop kontak atau panel saat masih basah.
• Bahan kimia. Pemutih tidak boleh dicampur dengan amonia atau pembersih lain. Pemutih yang bereaksi dengan amonia, asam, atau cuka dapat menghasilkan gas berbahaya. Simpan setiap cairan di wadah aslinya, dan jangan mencampur dua cairan pembersih dalam satu wadah.
• Ketinggian. Membersihkan bagian luar jendela yang tinggi tidak termasuk dalam Daily Cleaning. Jangan meminta petugas naik ke tempat tinggi untuk pekerjaan ini.

Bila stop kontak terasa panas, berbau gosong, atau sering padam sendiri, minta pemeriksaan sebelum memakainya lagi. Pembersihan rutin tidak menggantikan pemeriksaan instalasi listrik.

Yang termasuk dan tidak termasuk harga

Harga Daily Cleaning di katalog sama untuk semua mitra dan sudah termasuk ongkos datang. Biaya layanan aplikasi Rp5.000 per pesanan berlaku terpisah.

Yang termasuk:

• Menyapu, mengepel, dan melap debu.
• Membersihkan kamar mandi dan dapur.
• Alat dan cairan pembersih standar yang dibawa petugas.

Yang tidak termasuk:

• Cuci karpet dan cuci sofa.
• Membersihkan bagian luar jendela yang tinggi.

Aturan item tambahan melindungi Anda. Jika petugas menemukan pekerjaan di luar cakupan, mereka mengajukannya di aplikasi dengan foto dan alasan. Pekerjaan tambahan hanya dimulai setelah Anda menyetujuinya, dan invoice dibuat oleh sistem, bukan dinegosiasikan di lokasi.

Garansi dan perlindungan

Garansi hingga 30 hari untuk pembayaran non-tunai, dan 7 hari untuk pembayaran tunai. Cakupannya pengerjaan ulang gratis, maksimal senilai jasa. Sparepart tidak termasuk, dan klaim diajukan lewat tiket di aplikasi. Ketentuan lengkapnya ada di halaman garansi.

Untuk pembayaran non-tunai, dana ditahan oleh temanjasa dan baru diteruskan ke mitra setelah Anda mengonfirmasi hasil. Anda punya 24 jam untuk mengonfirmasi di aplikasi. Bila tidak ada respons dalam 24 jam, pesanan terkonfirmasi otomatis. Bila Anda menandai hasil tidak sesuai, tiket dibuka dan dana tetap ditahan. Mitra menghubungi Anda paling lambat 30 menit setelah menerima pesanan.