Jasa Detailing Mobil

Empat bagian utama yang tercakup dalam layanan ini:

• Pengecekan kondisi cat. Mitra memeriksa cat lebih dulu, lalu menyusun paket sesuai kondisinya.
• Poles body. Poles dilakukan dengan menggosokkan cairan abrasif pada cat mobil, dan tahap ini menjadi inti pekerjaan eksterior.
• Coating. Coating adalah lapisan pelindung di atas cat sebagai tahap akhir. Jenis produk dan cara pengerjaannya mengikuti paket yang disepakati di penawaran.
• Interior dan kaca. Pembersihan jok dan interior dilakukan secara menyeluruh, sedangkan kaca yang berjamur ditangani dengan tahap tersendiri.

Layanan ini berbeda dari cuci biasa. Cuci mengangkat kotoran harian, sedangkan detailing menyasar kondisi permukaan cat dan bagian dalam yang tidak terjangkau cuci rutin. Bila yang Anda butuhkan hanya cuci rutin, pilihan yang lebih sederhana tersedia di Cuci Mobil Panggilan.

Cara teknisi mengerjakannya

Urutan berikut mengikuti tahap eksterior yang umum dipakai. Paket yang Anda pilih menentukan tahap mana yang dikerjakan, dan mitra menjelaskan rencananya di penawaran. Gambaran alur pemesanan dan konfirmasi ada di cara kerja temanjasa.

1. Pengecekan kondisi cat. Mitra melihat kondisi cat dan kaca, lalu mencatat keluhan Anda. Hasil pemeriksaan ini menentukan apakah tahap kompon perlu dimasukkan.
2. Cuci dan semprot produk. Tahap pertama eksterior adalah pencucian. Detailer menyemprot dan mengelap bodi mobil dengan produk khusus.
3. Keringkan air. Setelah dicuci, air yang masih menempel dikeringkan dulu sebelum tahap berikutnya.
4. Clay. Tahap clay membuat permukaan cat lebih bersih dan halus. Ini dilakukan setelah air dikeringkan.
5. Kompon, bila diperlukan. Kompon dipakai bila cat menunjukkan oksidasi. Pada cat yang masih baru atau tanpa oksidasi, tahap ini bisa dilewati.
6. Poles. Poles dikerjakan setelah clay, dan diakhiri dengan wax atau coating sesuai paket.
7. Interior. Bagian dalam dibersihkan secara menyeluruh, termasuk jok. Lingkup interior ditulis di penawaran.
8. Kaca. Kaca dibersihkan dan dikeringkan dengan lap khusus kaca, bukan lap yang sebelumnya dipakai di ruang mesin atau velg.
9. Konfirmasi hasil. Anda memeriksa hasil dan mengonfirmasinya di aplikasi dalam 24 jam.

Urutan ini bisa dipersingkat sesuai paket. Tahap yang bisa dilewati hanya kompon, dan itu bergantung pada kondisi cat yang dicatat mitra di awal.

Tanda mobil perlu diperiksa

Tabel berikut memetakan gejala yang umum ke kemungkinan penyebab dan langkah yang sebaiknya Anda sebutkan saat meminta penawaran. Ini panduan awal, bukan diagnosis. Mitra yang menilai langsung di lokasi.

Bila Anda menemukan kondisi lain saat mengerjakan, mitra tidak boleh langsung menambah pekerjaan. Setiap item tambahan wajib diajukan di aplikasi dengan foto dan alasan, lalu dikerjakan setelah Anda menyetujuinya.

Perawatan berkala

Halaman ini tidak memberi jadwal dengan angka, karena frekuensi perawatan bergantung pada pemakaian, lama kendaraan terparkir di luar, dan kebiasaan cuci Anda. Yang bisa Anda kendalikan adalah kebiasaan berikut:

• Keringkan air setelah mencuci. Air yang dibiarkan mengering di permukaan cat ikut menyulitkan proses berikutnya. Keringkan dulu sebelum menggunakan clay.
• Jangan biarkan sisa air hujan mengering di kaca. Sisa bercak yang dibiarkan mengering sendiri dapat menjadi jamur kaca, yang tidak hilang walaupun sudah dilap.
• Gunakan lap khusus kaca. Lap yang sebelumnya dipakai membersihkan ruang mesin atau velg bisa menggores kaca saat dipakai mengeringkan.
• Tambahkan kompon hanya bila perlu. Kompon tidak selalu diperlukan. Tambahkan tahap ini bila memang terlihat tanda oksidasi.

Mobil yang sering terkena hujan atau diparkir di area terbuka perlu diperiksa kacanya lebih sering. Periksa kaca setelah hujan, sebelum bercak sempat mengering sendiri di permukaan.

Memilih layanan yang tepat

Kebutuhan setiap mobil berbeda, jadi mulailah dari keluhan yang Anda lihat sendiri. Tabel berikut membantu Anda menyusun permintaan penawaran.

Bila Anda ragu antara paket eksterior dan kaca, sebutkan keluhan kaca lebih dulu. Kaca yang berjamur berhubungan dengan jarak pandang saat berkendara, terutama di malam hari, sehingga keluhan ini layak dibahas sebelum soal kilap cat.

Agar penawaran lebih akurat, siapkan empat keterangan berikut sebelum meminta penawaran: jenis pekerjaan, jenis kendaraan, merek, tipe, dan tahun, serta apakah kendaraan bisa dinyalakan.

Mitra yang Anda pilih tetap harus lolos verifikasi platform: dokumen dasar dan swafoto dengan KTP, serta rekening bank yang diverifikasi. Mitra baru bisa menerima pesanan setelah statusnya Aktif. Syarat selengkapnya ada di standar mitra, sehingga Anda bisa memeriksanya sebelum memilih penawaran.

Keselamatan

Beberapa bagian detailing berhubungan dengan bahan kimia dan alat yang bisa melukai atau mengiritasi bila tidak ditangani dengan benar. Bagian berikut sebaiknya tidak Anda kerjakan sendiri.

• Produk poles, kompon, dan coating. Produk ini mengandung bahan kimia. Gunakan sarung tangan, bekerjalah di area yang berventilasi baik, dan hindari kontak dengan mata. Bila produk terkena mata, bilas segera dengan air bersih mengalir.
• Jangan mencampur produk. Mencampur dua jenis produk dapat menghasilkan reaksi yang tidak diinginkan. Minta mitra memakai produk yang sudah sesuai dengan permukaan yang dikerjakan.
• Lap dan alat. Lap bekas membersihkan ruang mesin atau velg dapat menggores kaca. Pisahkan lap untuk kaca dari lap lainnya.
• Penyok dan baret dalam. Perbaikan ini termasuk pekerjaan bengkel dan tidak masuk dalam layanan detailing. Serahkan ke bengkel yang mengerjakan perbaikan bodi.
• Area kerja. Pastikan mesin mati dan rem parkir terpasang saat mobil dikerjakan, terutama bila area parkir miring atau licin.

Untuk setiap produk, minta mitra menunjukkan jenis dan label kemasannya bila Anda ingin tahu bahan yang dipakai di rumah Anda.

Yang termasuk dan tidak termasuk harga

Harga Jasa Detailing Mobil tidak memakai tarif katalog tetap. Katalog mencantumkan harga sesuai penawaran mitra, sehingga dua penawaran untuk paket yang sama dapat berbeda.

Cara membandingkan penawaran yang adil:

1. Cek apakah setiap penawaran mencantumkan pengecekan kondisi cat dan pengerjaan sesuai paket.
2. Pastikan lingkup kompon, poles, dan lapisan akhir ditulis jelas. Penawaran yang lebih murah belum tentu lebih lengkap.
3. Lihat apakah penawaran menyebut pembersihan jok dan interior, atau hanya bagian eksterior.
4. Tanyakan apa yang berada di luar lingkup. Penyok dan baret dalam tidak termasuk.

Anda bisa menerima hingga 3 penawaran sebelum memutuskan. Penjelasan cara temanjasa menyusun harga ada di metodologi harga. Biaya layanan aplikasi Rp5.000 per pesanan.

Pekerjaan tambahan di lokasi hanya berjalan setelah Anda menyetujuinya di aplikasi. Invoice dibuat oleh sistem, sehingga tidak ada kesepakatan lisan yang berdiri sendiri.

Garansi dan perlindungan

Layanan ini memakai Jalur B. Mitra mengirim penawaran, lalu pembayaran dilakukan bertahap lewat TemanPay. Garansi mengikuti penawaran dengan minimal 30 hari, dan hanya berlaku untuk pembayaran lewat TemanPay.

Pembayaran bertahap berarti dana tidak dilepas sekaligus. Setiap termin dilepas sesuai progres yang Anda setujui. Bila Anda merasa hasil belum sesuai, keberatan diajukan dan mitra diberi kesempatan perbaikan. Bila keberatan belum selesai setelah dua kali perbaikan, admin menjadi mediator.

Bila setelah pengerjaan muncul masalah, klaim diajukan lewat tiket di aplikasi, dan pengerjaan ulang tidak mencakup sparepart.

Setelah pekerjaan selesai, Anda punya 24 jam untuk mengonfirmasi hasil di aplikasi. Ketentuan garansi dan klaim lebih lengkap ada di halaman garansi.