Jasa Cuci Gorden

Katalog mencatat tiga bagian pekerjaan dalam lingkup layanan:

• Steam atau cuci sesuai bahan. Metodenya mengikuti kain, bukan kebiasaan.
• Bongkar dan pasang kembali. Gorden diturunkan dari rel dan dipasang lagi sampai rapi.
• Penghilang debu dan bau. Debu di lipatan dan bau yang menempel ikut dibersihkan.

Lingkup ini juga mencakup vertical blind dan roller blind. Bahan lamel dan mekanisme blind berbeda dari gorden kain, sehingga cara kerjanya dipilih sesuai bagian itu. Bila blind punya petunjuk perawatan dari produsen, sebutkan saat meminta penawaran.

Gorden yang sudah luntur atau rapuh, serta perbaikan rel, tidak termasuk. Batas ini penting karena kain yang sudah lemah atau rel yang rusak bukan akibat pembersihan, dan pekerjaan cuci tidak memperbaikinya.

Cara teknisi mengerjakannya

Urutan berikut adalah gambaran umum. Setiap langkah bisa berubah sesuai bahan dan kondisi gorden.

1. Periksa label perawatan. Label memakai simbol yang mengacu pada standar ISO 3758:2023. Simbol itu mencakup pencucian, pemutihan, pengeringan, dan penyetrikaan di rumah, serta perawatan profesional kering dan basah. Label juga menjadi acuan pertama sebelum memilih steam atau cuci.
2. Cocokkan bahan. Katun dan polyester ringan dapat dicuci mesin dengan siklus lembut dan air dingin. Sutra, organza, dan gorden berbordir lebih aman dicuci tangan.
3. Tentukan metode. Steam mengangkat debu dan bau tanpa merendam kain, sehingga cocok untuk gorden yang tidak boleh basah. Bila kotoran sudah masuk ke serat atau bau kembali setelah steam, bongkar pasang lebih tepat. Tidak semua gorden boleh masuk mesin, jadi metode diputuskan per gorden, bukan per rumah.
4. Lepas aksesori. Kait, pengait, dan aksesori lain dilepas sebelum cucian masuk mesin.
5. Pisahkan cucian. Gorden dipisahkan dari jenis kain dan warna lain, baik dicuci manual maupun dengan mesin.
6. Keringkan dengan benar. Hindari menjemur gorden di bawah matahari langsung. Hindari juga menjemur di tempat yang lembap, karena bisa menimbulkan bau.
7. Pasang kembali dan periksa. Gorden dipasang di rel dan lipatannya dirapikan. Anda memeriksa hasilnya sebelum dana termin dilepas, sesuai progres yang Anda setujui.

Alur pesanan dan konfirmasi lengkap ada di cara kerja temanjasa.

Tanda gorden perlu dicuci

Tabel ini membantu memilih jenis pekerjaan. Ini bukan diagnosis, dan teknisi tetap memeriksa bahan sebelum mengerjakan.

Perawatan berkala

Kisaran yang sering dipakai untuk gorden di rumah adalah dicuci setiap 3–6 bulan sekali. Angka ini bukan aturan. Jadwal yang tepat bergantung pada kondisi rumah:

• Dekat area dapur, karena minyak dan asap cepat menempel pada kain.
• Dekat jalan atau area berdebu, karena debu masuk lewat celah jendela.
• Terkena sinar matahari langsung setiap hari, karena warna lebih cepat pudar.
• Ada anak kecil, lansia, atau hewan peliharaan di rumah. Informasi ini perlu disebut saat meminta penawaran, supaya mitra menyesuaikan cara kerja.

Di antara jadwal cuci, debu bisa dibersihkan dengan kuas lembut atau penyedot debu dengan setelan lembut. Cara ini tidak menggantikan cuci. Bila gorden dibersihkan bersama area lain di rumah, lihat layanan bersih rumah untuk lingkup yang lebih luas.

Memilih metode yang tepat

Pilih steam di tempat bila gorden terpasang tinggi, sulit dilepas, atau hanya perlu debu dan bau dihilangkan. Pilih bongkar pasang bila gorden kotor berat atau berbau, dan labelnya mengizinkan cuci. Tabel berikut bisa menjadi pegangan awal.

Gorden berlabel dry clean only hanya boleh dibersihkan dengan cuci kering. Label ini membatasi cara pembersihan. Sebutkan label itu saat meminta penawaran, lalu teknisi menentukan metode yang diizinkan. Untuk sofa atau kain lain di rumah, lihat cuci sofa, karena lingkupnya terpisah dari gorden.

Keselamatan

Beberapa bagian pekerjaan ini sebaiknya tidak Anda kerjakan sendiri.

• Alat steam memakai listrik dan air panas. Pastikan stop kontak dan kabelnya dalam kondisi baik, dan jauhkan kabel dari area basah. Bila Anda tidak terbiasa dengan alat steam, serahkan kepada teknisi.
• Melepas gorden dari rel tinggi perlu tangga yang stabil. Jangan naik ke kursi atau meja. Gorden berat dan rel bisa jatuh bila dilepas tanpa tumpuan yang aman.
• Jangan melepas atau memperbaiki rel sendiri. Perbaikan rel berada di luar lingkup layanan. Bila rel terasa longgar, beri tahu teknisi sebelum pekerjaan dimulai.
• Perhatikan tali blind. Minta teknisi menangani tali pengendali vertical dan roller blind, dan beri tahu bila ada anak kecil di rumah.

Yang termasuk dan tidak termasuk harga

Harga Jasa Cuci Gorden tidak memakai tarif katalog tetap. Katalog mencatat harga "Sesuai penawaran mitra", sehingga angka baru muncul setelah Anda menerima penawaran. Cara temanjasa menyusun harga dijelaskan di metodologi harga.

Yang termasuk dalam penawaran:

• Steam atau cuci sesuai bahan
• Bongkar dan pasang kembali
• Penghilang debu dan bau

Yang tidak termasuk:

• Gorden yang luntur atau rapuh
• Perbaikan rel

Biaya layanan aplikasi Rp5.000 berlaku per pesanan. Bila teknisi menemukan pekerjaan tambahan di lokasi, mitra mengajukannya di aplikasi dengan foto dan alasan. Pekerjaan itu baru dikerjakan setelah Anda menyetujuinya di aplikasi.

Yang perlu disebut saat meminta penawaran

Penawaran yang akurat bergantung pada informasi berikut:

1. Jenis pekerjaan. Steam di tempat, bongkar pasang, atau keduanya.
2. Jenis properti. Rumah, apartemen, kantor, atau ruko.
3. Perkiraan luas dalam m². Ukur lebar dan tinggi setiap jendela sebagai dasar perkiraan.
4. Ada anak kecil, lansia, atau hewan peliharaan? Mitra menyesuaikan cara kerja dengan kondisi rumah.
5. Label perawatan atau petunjuk blind. Kirim foto label bila masih ada.

Anda dapat membandingkan hingga 3 penawaran sebelum memilih. Bandingkan lingkupnya, bukan hanya angkanya: apakah bongkar pasang termasuk, apakah tali blind ditangani, dan bagaimana termin dibayar.

Garansi dan perlindungan

Garansi hingga 30 hari berlaku untuk pembayaran lewat TemanPay. Di jalur penawaran, masa garansi mengikuti penawaran yang Anda pilih dan minimal 30 hari. Syarat umum ada di halaman garansi temanjasa.

Setelah pekerjaan selesai, Anda punya 24 jam untuk mengonfirmasi hasil. Bila tidak ada respons, hasil dianggap sesuai.

Pembayaran dilakukan bertahap (termin). Dana tiap termin dilepas sesuai progres yang Anda setujui. Bila tidak ada persetujuan dalam 72 jam, termin dilepas otomatis. Bila Anda keberatan, perbaikan dapat diminta hingga 2 kali, lalu perkara dibawa ke mediasi admin.

Bila hasil belum sesuai dengan penawaran, jangan langsung menyetujui termin berikutnya. Catat bagian yang belum rapi, misalnya lipatan yang masih berdebu atau gorden yang belum terpasang lurus, lalu sampaikan di aplikasi dengan foto. Keberatan yang jelas dan tertulis mempercepat penyelesaiannya, karena pembahasan tidak bergantung pada ingatan masing-masing pihak.

Mitra baru bisa menerima pesanan setelah berstatus Aktif, yaitu setelah dokumen dasarnya diverifikasi. Sertifikat keahlian bersifat opsional dan tidak diverifikasi platform, kecuali ditampilkan sebagai badge. Standar yang berlaku bagi mitra ada di standar mitra.