Jasa Cleaning Service Kantor

• Menyapu, mengepel, dan melap permukaan kerja.
• Membersihkan pantry dan toilet, termasuk wastafel dan area cuci tangan.
• Membuang sampah dari area kantor.
• Alat dan cairan pembersih dibawa oleh mitra.

Area yang biasanya dicakup adalah area kerja, pantry, toilet, dan ruang rapat. Lorong dan area kerja dijaga bersih, rapi, dan higienis. Lorong dan pintu masuk dapat dimasukkan dalam daftar area sejak awal. Karena lingkup mengikuti tulisan di permintaan, daftar area sebaiknya lengkap dari awal.

Dua pekerjaan berikut tidak termasuk dan memerlukan permintaan terpisah: membersihkan kaca luar gedung bertingkat, serta cuci karpet atau sofa. Untuk karpet dan sofa, lihat panduan cuci karpet dan panduan cuci sofa.

Cara mitra mengerjakannya

Urutan berikut adalah urutan kerja umum dan bukan standar tertulis. Lingkup yang sebenarnya mengikuti penawaran yang Anda setujui.

1. Membaca permintaan. Mitra melihat jenis pekerjaan, jenis properti, perkiraan luas, dan catatan tentang anak kecil, lansia, atau hewan peliharaan.
2. Menyiapkan area. Sebelum kunjungan, pindahkan barang di atas meja dan lantai agar area bisa dibersihkan menyeluruh.
3. Debu dan sampah. Permukaan kerja dilap dan sampah dikumpulkan dari setiap area.
4. Pantry dan toilet. Noda jamur pada permukaan keras disikat dengan deterjen dan air, lalu dikeringkan sepenuhnya.
5. Lantai. Lantai disapu dan dipel, lalu dikeringkan sejauh memungkinkan.
6. Buang sampah dan pemeriksaan akhir. Sampah dikumpulkan dan dibuang. Bila Anda ingin lorong dan area kerja diperiksa ulang sebelum mitra pergi, tulis permintaannya sejak awal.

Tanda kantor perlu diperiksa

Tabel berikut memetakan gejala ke kemungkinan penyebab dan langkah yang masuk akal. Kolom penyebab berisi pengamatan umum penulis, kecuali yang diberi penanda. Ini panduan awal untuk menentukan frekuensi, bukan penilaian kesehatan kerja.

Bila kebocoran berulang, sebaiknya hubungi pengelola gedung atau tenaga perbaikan sebelum meminta kunjungan tambahan. Bila gejala yang sama terus kembali setelah beberapa kunjungan, catat tanggal dan area yang terdampak sebelum meminta penawaran baru, agar lingkupnya bisa disesuaikan.

Perawatan berkala

Tidak ada satu frekuensi yang cocok untuk semua kantor. Prinsipnya, tempat kerja dijaga tetap bersih sejauh sifat pekerjaannya memungkinkan. Dari prinsip itu, beberapa area bisa dijadikan pegangan untuk menentukan jadwal.

• Pantry dan toilet sebaiknya dinilai kondisinya setelah beberapa kunjungan untuk menentukan frekuensi yang tepat.
• Ruang rapat yang dipakai setiap hari sebaiknya disebut secara terpisah di permintaan, agar mitra bisa menyusun kunjungannya.
• Ruang arsip atau gudang yang jarang dimasuki bisa dicantumkan sebagai area dengan frekuensi yang lebih jarang.
• Kantor dengan kegiatan makan atau tamu yang sering datang dapat menyepakati jadwal yang lebih rapat.

Bila belum yakin, mulai dari jadwal terjadwal, lalu evaluasi kondisi pantry dan toilet setelah beberapa kunjungan. Frekuensi yang disepakati sebaiknya dicantumkan di penawaran, agar Anda bisa membandingkannya dengan penawaran lain. Bila kebutuhan kantor berubah, minta penawaran baru dengan frekuensi yang sesuai, lalu bandingkan dengan jadwal sebelumnya.

Untuk rumah tinggal dengan kebutuhan serupa, lihat panduan jasa bersih rumah.

Memilih layanan yang tepat

Ada dua pola pemesanan. Pilih berdasarkan kebutuhan kantor, bukan semata harga.

• Sekali datang cocok untuk pembersihan awal, kantor yang baru pindah, atau pembersihan setelah acara.
• Terjadwal cocok untuk kantor yang dipakai setiap hari dan perlu pantry serta toilet yang terjaga secara rutin.

Bila kondisi kantor belum diketahui, pesan sekali datang dulu untuk melihat keadaan awal sebelum memilih jadwal terjadwal.

Di platform ini, satu permintaan dapat menerima hingga 3 penawaran. Bandingkan dengan lingkup yang sama. Penawaran yang lebih murah tetapi tidak mencantumkan toilet atau pantry belum tentu setara, karena keduanya termasuk pekerjaan inti katalog. Minta mitra menulis dengan jelas area mana yang masuk dan mana yang tidak.

Daftar periksa sebelum minta penawaran

Empat pertanyaan pertama adalah data yang diminta di permintaan.

1. Jenis pekerjaan: sekali datang atau terjadwal, dan area mana yang dibersihkan.
2. Jenis properti: kantor kecil, ruko, atau coworking.
3. Perkiraan luas dalam m².
4. Ada anak kecil, lansia, atau hewan peliharaan? Sebutkan bila perlu cairan yang sesuai untuk kondisi itu.
5. Waktu kunjungan yang Anda inginkan, dan aturan akses gedung seperti jam masuk atau kartu akses.

Keselamatan

Beberapa bagian kebersihan kantor perlu hati-hati, terutama yang menyangkut listrik, bahan kimia, dan ketinggian.

• Listrik. Jangan menyemprot air ke stop kontak, panel, atau kabel. Bila ada kabel terkelupas atau kotak listrik basah, hentikan pembersihan di area itu dan hubungi teknisi listrik.
• Bahan kimia. Jangan mencampur dua jenis pembersih, karena campuran tertentu dapat menimbulkan uap berbahaya. Simpan cairan di wadah berlabel dan jauh dari jangkauan anak.
• Ketinggian. Untuk area tinggi, jangan naik ke kursi atau meja. Sampaikan kebutuhannya di permintaan agar mitra membawa perlengkapan yang sesuai.
• Lantai basah. Tumpahan dan kebocoran termasuk bahaya di permukaan kerja. Permukaan basah berisiko membuat orang tergelincir, jadi sebaiknya tumpahan dibersihkan secepatnya. Bila area belum kering, beri tanda dan tahan orang lewat sampai selesai.

Bagian yang aman untuk Anda: memastikan jalur lorong bebas barang sebelum mitra datang, serta mengamankan dokumen penting di meja agar tidak terkena air atau cairan pembersih. Keputusan soal perlengkapan dan cairan yang digunakan tetap mengikuti penawaran mitra. Bila kantor Anda memakai bahan kimia sendiri, misalnya pembersih lantai khusus, simpan di tempat yang tidak dijangkau sebelum mitra datang dan beri tahu mitra agar tidak tercampur dengan cairan lain.

Yang termasuk dan tidak termasuk harga

Katalog tidak mematok harga tetap untuk Jasa Cleaning Service Kantor, sehingga harga mengikuti penawaran mitra. Penawaran yang Anda setujui menjadi acuan untuk lingkup dan biaya.

Pastikan penawaran mencantumkan area yang dibersihkan, frekuensi atau jumlah kunjungan, dan alat yang dibawa mitra.

Biaya layanan aplikasi Rp5.000 per pesanan.

Setiap item tambahan yang muncul di lokasi perlu disetujui Anda di aplikasi, lengkap dengan foto dan alasan, sebelum dikerjakan.

Garansi dan perlindungan

Untuk penawaran yang dibayar lewat TemanPay, garansi mengikuti penawaran dan minimal 30 hari. Garansi itu hanya berlaku bila pembayaran dilakukan lewat TemanPay. Cakupannya berupa pengerjaan ulang hingga senilai jasa, dengan sparepart tidak termasuk, dan klaim dibuka lewat tiket di aplikasi.

Pembayaran dapat dibagi dalam termin. Dana dilepas sesuai progres yang sudah Anda setujui. Bila Anda keberatan, mitra dapat diminta memperbaiki hingga 2 kali, dan bila belum selesai, admin akan memediasi.

Setiap hasil punya 24 jam untuk dikonfirmasi. Bila tidak ada respons, pesanan terkonfirmasi otomatis, sedangkan pilihan "Tidak sesuai" membuka tiket dengan dana tetap ditahan. Pembayaran non-tunai ditahan temanjasa dan baru diteruskan ke mitra setelah Anda mengonfirmasi hasil.

Pembayaran termin cocok untuk pekerjaan yang dibagi beberapa tahap, misalnya pembersihan awal yang diikuti kunjungan rutin. Setiap termin hanya dilepas sesuai progres yang Anda setujui.

Saat membandingkan penawaran dengan termin, cocokkan setiap termin dengan pekerjaan yang tertulis. Termin yang tidak punya tanda selesai yang jelas sebaiknya ditanyakan dulu sebelum disetujui.

Syarat lengkap ada di halaman garansi. Untuk memahami cara kerja platform, baca cara kerja temanjasa. Kriteria mitra dijelaskan di standar mitra, dan dasar harga penawaran di metodologi harga.