Service Rolling Door

Cakupan yang tercantum di katalog adalah:

• Pengecekan rel dan per.
• Pelumasan dan penyetelan.
• Jasa perbaikan atau pemasangan.

Daun pintu, per, dan motor baru tidak termasuk. Bila salah satu komponen itu perlu diganti, mitra menuliskannya sebagai bagian terpisah dalam penawaran, lengkap dengan alasannya.

Dalam praktik, pekerjaan terbagi menjadi tiga kelompok. Pertama, perbaikan pada pintu yang sudah terpasang, misalnya pintu macet, berisik, atau tidak mau terkunci. Kedua, penggantian bagian tertentu seperti kunci, per, atau sistem kontrol. Ketiga, pemasangan baru. Ketiganya memerlukan survei di lokasi, karena lebar, tinggi, bahan, dan kondisi pintu yang sebenarnya menentukan lingkup kerja. Untuk memasang pintu baru, mitra perlu mengukur ruang di atas pintu dan ruang di kedua sisinya agar gulungan dan rel bisa dipasang dengan benar.

Layanan ini tidak mencakup pekerjaan bangunan di sekitar pintu. Jika dinding perlu dibongkar atau kusen perlu diganti, itu menjadi pekerjaan terpisah. Bila kebutuhan Anda mengarah ke pekerjaan las, lihat panduan layanan tukang las.

Cara teknisi mengerjakan rolling door

Urutan berikut adalah gambaran umum. Langkah yang benar-benar diambil bergantung pada jenis pintu, penyebab keluhan, dan isi penawaran yang Anda setujui.

1. Pemeriksaan lapangan. Teknisi menggerakkan pintu beberapa kali untuk melihat di titik mana pintu tersendat, berbunyi, atau miring. Kunci dan bagian ujung pintu ikut diperiksa.
2. Pembersihan rel dan jalur gulung. Kotoran, debu, dan karat ringan dibersihkan. Rel yang kotor adalah salah satu penyebab pintu tidak berfungsi baik.
3. Pelumasan. Pelumas dioleskan pada rel dan roda gulung untuk mengurangi gesekan.
4. Penyetelan. Jalur, kunci, dan keseimbangan pintu disetel agar pintu berhenti rapi saat terbuka dan tertutup. Bagian yang aus dan perlu diganti dicatat untuk penawaran tambahan.
5. Uji fungsi. Pintu dibuka dan ditutup beberapa kali. Kunci diuji. Bila ada motor, remote dan sensornya ikut diuji.
6. Penjelasan hasil. Teknisi menjelaskan apa yang sudah dikerjakan, apa yang belum, dan komponen apa yang sebaiknya diganti. Penjelasan ini sebaiknya Anda minta sebelum mengonfirmasi hasil di aplikasi.

Pekerjaan pada per, daun pintu, dan motor memerlukan keahlian dan peralatan tambahan. Pada tahap itu teknisi menghentikan pekerjaan dan menyampaikan kebutuhannya lewat penawaran, bukan langsung mengerjakannya.

Tanda rolling door perlu diperiksa

Tabel berikut memetakan gejala yang umum ke kemungkinan penyebabnya. Ini panduan awal, bukan diagnosis. Teknisi tetap perlu memeriksa langsung.

Ada dua kondisi yang perlu ditangani segera, bukan ditunda. Pertama, pintu yang tidak bisa dibuka saat keadaan darurat. Pada kasus kebakaran, rolling door yang terkunci menyulitkan petugas pemadam mengakses area di dalamnya, sehingga pintu harus dibuka paksa dengan alat khusus. Di Bandung, petugas pemadam pernah membuka gembok dan rolling door minimarket yang terkunci dengan alat pembongkar dalam beberapa menit, pada dini hari. Kedua, pintu yang macet saat sedang terbuka separuh. Jangan memaksanya, karena tekanan pada per dan jalur bisa memperparah kerusakan.

Perawatan berkala

Pemeriksaan dan perawatan secara berkala membantu mencegah masalah yang lebih besar. temanjasa tidak mencantumkan angka interval, karena jenis pintu, lokasi, dan frekuensi pemakaian membuat jadwal tiap rumah berbeda. Mitra yang melakukan survei dapat menyarankan jadwal yang sesuai untuk pintu Anda.

Pekerjaan yang bisa Anda lakukan sendiri adalah membersihkan rel dan jalur gulung dari kotoran dan debu, lalu memberi pelumas pada rel dan roda gulung. Gunakan pelumas yang sesuai anjuran produsen atau mitra. Jangan menyemprotkan cairan ke motor, kotak kontrol, atau sensor.

Pekerjaan yang sebaiknya tidak Anda lakukan sendiri adalah melepas per, membongkar daun pintu, dan membuka kotak motor atau kabelnya. Ketiganya memerlukan keahlian khusus dan dapat berbahaya.

Beberapa kondisi memperpendek jarak antarperawatan: pintu di area dekat laut atau berdebu, pintu yang digerakkan puluhan kali sehari, dan pintu di ruko yang sering terbuka lama. Pada kondisi seperti itu, tanyakan kepada mitra apakah pembersihan rel perlu dilakukan lebih sering.

Memilih layanan yang tepat

Karena layanan ini dijual lewat penawaran, pilihan Anda lebih mudah dipahami sebagai kondisi pintu. Tabel berikut membantu menentukan jenis pekerjaan yang perlu diminta.

Bila pintu hanya perlu perawatan ringan, cukup minta mitra untuk pembersihan, pelumasan, dan penyetelan. Bila perbaikannya menyentuh per atau motor, minta penawaran yang memisahkan jasa dari komponen. Dengan begitu Anda bisa melihat berapa biaya jasa dan berapa biaya bagian yang diganti.

Anda dapat menerima hingga 3 penawaran sebelum memilih. Membandingkan lebih dari satu penawaran membantu Anda melihat perbedaan lingkup, bukan hanya perbedaan angka total.

Bila pintu Anda menggunakan motor otomatis, pekerjaan kelistrikannya lebih tepat ditangani oleh tukang listrik. Bila masalahnya ada pada kunci atau gembok, tukang kunci lebih sesuai.

Keselamatan

Beberapa bagian rolling door memiliki risiko yang tidak sebanding dengan manfaat mengerjakannya sendiri. Berikut yang perlu Anda perhatikan.

• Per dan gulungan. Per pada rolling door menyimpan tenaga besar. Jangan melepas, menyetel, atau mengganti per sendiri. Serahkan kepada mitra yang berpengalaman dengan jenis pintu tersebut.
• Motor dan kabel listrik. Matikan sumber listrik di MCB sebelum membuka kotak motor atau menyentuh kabelnya. Kelistrikan diserahkan kepada tukang listrik.
• Area di bawah pintu. Jauhkan anak dan hewan peliharaan dari jalur pintu saat pintu digerakkan. Jangan berdiri di bawah daun pintu yang sedang turun.
• Pemanjatan. Rel dan rumah gulungan sering berada di ketinggian. Gunakan tangga yang stabil dan minta bantuan orang lain.
• Jalur keluar darurat. Pastikan ada cara membuka pintu dari dalam saat keadaan darurat, dan kunci cadangan mudah dijangkau. Pintu yang terkunci dari luar tanpa cara buka dari dalam menyulitkan keluar saat kebakaran.

Keselamatan kerja mitra juga menjadi perhatian. Baca standar mitra temanjasa untuk memahami apa yang diverifikasi dari mitra sebelum menerima pesanan.

Yang termasuk dan tidak termasuk harga

Harga service rolling door adalah sesuai penawaran mitra. Di katalog tidak ada angka tetap, karena lebar, tinggi, jenis pintu, dan kondisi per atau motor berbeda di setiap rumah.

Yang termasuk:

• Pengecekan rel dan per.
• Pelumasan dan penyetelan.
• Jasa perbaikan atau pemasangan.

Yang tidak termasuk:

• Daun pintu baru.
• Per baru.
• Motor baru.

Komponen yang tidak termasuk tetap bisa dibeli, tetapi harus tercantum dalam penawaran dan Anda setujui sebelum dipasang. temanjasa tidak mengizinkan penambahan pekerjaan di luar penawaran tanpa persetujuan Anda. Setiap item tambahan di lokasi wajib disertai foto dan alasan, dan baru dikerjakan setelah Anda menyetujui di aplikasi. Invoice dibuat oleh sistem.

Biaya layanan aplikasi Rp5.000 per pesanan berlaku sebagai biaya terpisah dari jasa mitra.

Sebelum meminta penawaran, siapkan informasi berikut agar mitra bisa menghitung lebih akurat:

1. Jenis pekerjaan yang diinginkan, misalnya perbaikan, penggantian bagian, atau pemasangan baru.
2. Jenis properti, misalnya rumah, ruko, atau gudang.
3. Perkiraan ukuran pintu, dan kondisi rel serta per yang Anda lihat sendiri.
4. Siapa yang menyediakan bahan. Bila Anda membawa daun pintu atau motor sendiri, sebutkan sejak awal.

Faktor yang paling sering menggeser harga adalah jenis pekerjaan, ukuran pintu, kondisi per dan motor, dan siapa yang menyediakan bahan. Penawaran yang baik menyebut angka jasa dan bahan secara terpisah, sehingga Anda bisa membandingkannya dengan adil.

Garansi dan perlindungan

Pada jalur penawaran, garansi mengikuti penawaran yang Anda setujui, dengan masa minimal 30 hari. Garansi ini hanya berlaku untuk pembayaran lewat TemanPay. Ketentuan umum garansi temanjasa bisa Anda baca di halaman garansi.

Pembayaran dilakukan bertahap atau termin lewat TemanPay. Dana dilepas sesuai progres yang Anda setujui, sehingga Anda tidak membayar penuh sebelum pekerjaan selesai.

Anda punya 24 jam untuk mengonfirmasi hasil pekerjaan. Bila hasilnya belum sesuai, Anda bisa membuka tiket di aplikasi. Bila keberatan belum selesai setelah perbaikan, admin temanjasa akan menjadi mediator.

Untuk memahami cara kerja pemesanan dari awal sampai selesai, lihat panduan cara kerja temanjasa. Harga dan cara penyusunannya dijelaskan di metodologi harga.