Les Privat

Tiga kelompok itu sering butuh pendekatan yang berbeda. Tabel berikut membantu Anda menyiapkan informasi sebelum meminta penawaran.

Isi sesi mengikuti kesepakatan dengan pengajar. Katalog mencatat jadwal sebagai "sesuai kesepakatan", jadi hari, jam, dan lama sesi tidak dipaksakan oleh platform.

Ada dua hal yang tidak termasuk: buku dan materi cetak. Jika anak perlu alat peraga atau buku latihan tertentu, siapkan sendiri dan sebutkan saat meminta penawaran.

Cara kerja sesi les privat di rumah

Permintaan les privat berjalan lewat Jalur B, yaitu Anda meminta penawaran lebih dulu, bukan langsung memesan. Urutannya sebagai berikut.

1. Isi permintaan. Jawab lima pertanyaan katalog: jenis pekerjaan, usia atau jenjang murid, frekuensi, durasi per sesi, dan preferensi pengajar. Jawaban ini menjadi dasar penawaran yang masuk.
2. Bandingkan penawaran. Jalur B membatasi penawaran maksimal tiga mitra, jadi Anda punya pilihan yang cukup tanpa kebingungan membaca banyak tawaran.
3. Sepakati rencana. Tentukan jadwal awal, metode pembayaran, dan rencana termin sebelum sesi pertama.
4. Siapkan area belajar. Pilih meja yang cukup terang, dekat dengan area keluarga, dan siapkan buku atau lembar soal yang akan dipakai.
5. Jalankan sesi. Pengajar datang sesuai jadwal dan membawa materi yang disepakati. Jika ada perubahan jadwal, sampaikan lewat aplikasi agar tercatat.
6. Sesuaikan fokus. Bila kebutuhan belajar berubah, misalnya dari PR harian ke persiapan ujian, sepakati ulang dengan pengajar.

Saat sesi berjalan, pastikan anak tahu siapa yang sedang mengajar di rumah dan kapan sesi selesai. Hal sederhana ini membantu keluarga mengenali bila ada yang tidak biasa.

Memilih pengajar yang cocok

Setiap pengajar punya profil, ulasan, dan badge yang tampil di aplikasi. Tabel berikut memisahkan apa yang diperiksa temanjasa dan apa yang masih berupa klaim mitra.

SKCK untuk pengajar les tercantum sebagai syarat di katalog, tetapi tidak termasuk dalam verifikasi dasar platform. Tanyakan langsung kepada pengajar sebelum sesi pertama.

Untuk memilih, gunakan langkah berikut:

• Tanyakan jenjang yang paling sering didampingi pengajar, lalu cocokkan dengan jenjang anak Anda.
• Baca ulasan yang menyebut cara menjelaskan materi, bukan hanya ketepatan waktu.
• Tulis preferensi pengajar di permintaan, misalnya jenis kelamin atau gaya mengajar yang Anda cari.
• Minta pengajar menjelaskan rencana sesi pertama sebelum Anda menyetujui penawaran.

Jika ingin membandingkan dengan layanan belajar lain di temanjasa, lihat les calistung untuk anak TK dan awal SD, les matematika, atau les bahasa Inggris. Panduan standar mitra menjelaskan syarat yang harus dipenuhi mitra sebelum menerima pesanan.

Tanda penawaran yang perlu diwaspadai

Pendampingan belajar dan joki ujian adalah dua hal yang berbeda. Pada Mei 2026, pemerintah menegaskan tidak ada toleransi bagi mahasiswa yang lolos PTN dengan memakai joki UTBK. Pada April 2025, sebuah bimbel di Yogyakarta diduga terlibat kecurangan UTBK SNBT 2025.

Tolak penawaran yang:

• menjanjikan nilai atau kelulusan tertentu,
• menawarkan mengerjakan soal ujian atas nama anak,
• meminta pembayaran di luar TemanPay untuk sesi yang belum berjalan.

Keamanan dan kenyamanan di rumah

Les privat terjadi di rumah dan melibatkan anak. Beberapa kasus menunjukkan risiko ini nyata. Pada September 2023, seorang guru les privat yang diduga mencabuli murid di Cengkareng, Jakarta Barat, terancam hukuman lebih berat karena berstatus pengajar. Pada Oktober 2025, di Makassar, seorang oknum guru PPPK diduga melecehkan siswi SD dengan modus les privat.

Status sebagai pengajar tidak membuat sesi otomatis aman. Karena itu, siapkan kebiasaan berikut sejak sesi pertama.

1. Cek identitas saat pertama datang. Cocokkan wajah dan nama pengajar dengan profil di aplikasi sebelum sesi dimulai.
2. Ada orang dewasa di rumah. Sebaiknya orang tua atau wali berada di rumah selama sesi, atau setidaknya dapat mengawasi dari ruangan lain.
3. Tetap di area keluarga. Pilih ruang yang terlihat dari area keluarga. Hindari kamar tidur atau ruang tertutup tanpa pengawasan.
4. Komunikasi lewat jalur resmi. Atur jadwal dan materi lewat aplikasi. Jangan biarkan pengajar menghubungi anak secara pribadi di luar sesi.
5. Jangan berpindah tempat. Sesi tidak dipindah ke luar rumah tanpa persetujuan orang tua.
6. Hentikan bila tidak nyaman. Jika anak terlihat takut, cemas, atau menceritakan sesuatu yang membuat Anda khawatir, hentikan sesi, bawa anak ke orang dewasa yang dipercaya, dan jangan menunggu sesi berikutnya.

Untuk keadaan darurat, hubungi layanan darurat dan pihak berwajib terlebih dahulu. Setelah itu, laporkan ke tim layanan pelanggan temanjasa pada Senin–Sabtu 08.00–20.00 WIB.

Pada Juni 2026, sebuah organisasi olahraga menyatakan akan membekukan les privat milik pelaku kekerasan seksual terhadap atlet tembak. Contoh ini menunjukkan bahwa tindakan terhadap usaha les seseorang bisa dilakukan setelah ada perkara, sehingga Anda tidak perlu menunggu kepastian sebelum bertanya.

Jadwal dan frekuensi

Frekuensi les privat tidak diatur dalam satu angka. Katalog mencatatnya sebagai pertanyaan yang Anda isi saat meminta penawaran, sehingga jadwal mengikuti kebutuhan dan kesepakatan. Sebutkan kebutuhan jadwal itu sejak permintaan pertama, supaya penawaran yang masuk sudah sesuai.

Pada Januari 2026, muncul kritik bahwa TKA membuat les-lesan kembali marak. Tanggapan yang tercatat menyebut lebih baik belajar daripada tidak belajar.

Beberapa hal yang bisa dibahas dengan pengajar ketika menentukan jadwal:

• Jadwal ujian sekolah. Sesi lebih rapat menjelang ulangan atau ujian akhir.
• Hari sekolah dan waktu istirahat anak. Sesi sebaiknya tidak bertabrakan dengan les lain atau kegiatan wajib.
• Saat libur sekolah. Anda bisa memilih jadwal yang lebih longgar atau fokus pada materi yang tertinggal.
• Durasi per sesi. Sepakati lama sesi yang sesuai dengan kemampuan konsentrasi anak.

Bila jadwal sering berubah, catat perubahannya di aplikasi agar keduanya tahu jadwal yang berlaku.

Biaya dan paket

Di katalog, les privat tidak punya harga tetap per sesi. Catatan harganya adalah "sesuai penawaran mitra", jadi biaya ditentukan dari penawaran yang Anda terima. Bandingkan penawaran dari isinya, bukan hanya dari angka totalnya.

Cara membandingkan penawaran:

• Lihat apakah harga sudah mencakup seluruh sesi yang disepakati atau hanya satu sesi.
• Pastikan durasi, jumlah sesi per periode, dan materi yang tercantum sama di setiap penawaran.
• Cek apakah ada biaya di luar yang disebut penawaran. Buku dan materi cetak tidak termasuk layanan.

Untuk memahami cara temanjasa menjelaskan harga dan rentang biaya, baca metodologi harga sebelum memilih penawaran.

Pembayaran Jalur B memakai termin lewat TemanPay. Dana dilepas sesuai progres yang Anda setujui, sehingga rencana termin harus jelas sejak awal. Pembayaran non-tunai ditahan temanjasa dan baru diteruskan ke mitra setelah Anda mengonfirmasi hasil.

Garansi dan pembatalan

Penawaran Jalur B mendapat garansi sesuai penawaran, minimal 30 hari, dan hanya berlaku untuk pembayaran lewat TemanPay. Syarat lengkap ada di halaman garansi.

Cakupan garansi berupa pengerjaan ulang gratis, maksimal senilai jasa, dan sparepart tidak termasuk.

Bila hasil sesi tidak sesuai kesepakatan, sampaikan keberatan lewat aplikasi. Keberatan diproses melalui perbaikan, dan bila belum selesai, admin menengahi. Panduan cara kerja temanjasa menjelaskan urutan konfirmasi dan tiket secara lengkap.